Informații medicale transmise telefonic aparținătorilor

  1. Acasă
  2. Informații medicale transmise telefonic aparținătorilor

PROTOCOL PRIVIND TIPUL INFORMATIILOR* PE CARE LE POATE OFERI TELEFONIC PERSONAL UL MEDICAL DESPRE PACIENTII INTERNATI

* - Protocolul reglementeaza tipul de informatii care se pot oferi, functie de categoria de personal carma 1 se cer telefonic informatii.

Categoria de personal Tipuri de informatii posibil a fi oferite telefonic
Medici A).Atunci cand in FOCG exista acordul scris al pacientului pentru oferirea de informatii personale/confidentiale apartinatorilor (identificati cu nume si prenume -numar de telefon urgenta) :
  • informatii precise despre evolutie/diagnostic/tratament;
  • informatii despre momentul externarii;
  • informatii despre posibile transferuri in alte sectii;
  • informatii despre degradarea starii de sanatate a pacientului;
  • informatii despre deces (conform procedurii);
B).Atunci cand pacientul nu si-a dat acordul scris pentru informatii oferite apartinatorilor :
  • informatii despre degradarea starii de sanatate a pacientului;
  • informatii despre posibile transferuri in alte servicii medicate decat spitalul sau alte sectii decat cea in care a fost intemat pacientul;
  • informatii despre decesul pacientului.
Asistenți medicali A).Atunci cand in FOCG exista acordul scris al pacientului pentru oferirea de informatii personale/confidentiale apartinatorilor (identificati cu nume si prenume -n umar de telefon urgenta) :
  • informatii despre momentul extemarii;
  • informatii despre degradarea starii de sanatate a pacientului;
  • informatii notificate de medical currant, notate in FOCG (eventuate necesitati suplimentar decat cele posibil oferite de spital, necesitatea de a efectua investigatii in alt serviciu medical, etc.)
  • informatii despre decesul pacientului (conform procedurii);
  • informatii solicitate de pacient a fi transmise apartinatorilor.
B).Atunci cand pacientul nu si-a dat acordul scris pentru informatii oferite apartinatorilor:
  • Anunt deces;
  • Anunt degradare stare de sanatate;
Infirmiere si brancardieri Nu pot oferi informatii telefonice apartinatorilor
Ingrijitoare de curatenie Nu pot oferi informatii telefonice apartinatorilor
Orice alte categorii de personal Nu pot oferi informatii telefonice apartinatorilor